SICHERE DIGITALE KUNDENINTERAKTIONEN
Sicher und sorglos – vom Onboarding über die Bewertung bis zur Abwicklung von Transaktionen
Die Welt verändert sich schneller als je zuvor, und das gilt besonders für Finanzinstitute im Privatkundengeschäft. Von schwankenden Zinssätzen und dem Wachstum von Neobanken bis hin zu synthetischen Identitäten und Deepfakes müssen Banken und Kreditgenossenschaften diesen Bedrohungen Rechnung tragen und gleichzeitig bessere Erfahrungen für ihre Mitarbeiter und Endnutzer entwickeln.
Glücklicherweise ist Entrust mit seiner Palette an Zahlungsverkehrs- und Identitätsprodukten, die vom digitalen Onboarding über die Ausgabe von Karten und Credential Issuance bis hin zu sicheren Transaktionen reicht, bestens gerüstet, um Finanzinstituten dabei zu helfen, die Herausforderung zu meistern, indem sie ihren Kunden und Mitgliedern einen einfacheren, sichereren und wertvolleren Weg aufzeigen. In der Tat kann kein anderer Anbieter die Bandbreite an Produkten anbieten, die Entrust zum Schützen und Vereinfachen des gesamten Kunden-/Mitgliederlebenszyklus einsetzt.
Digitales Onboarding
Wenn sich neue Kunden für ein Bankkonto anmelden, sollte der erste Schritt in einem sorglosen und sicheren digitalen Onboarding-Prozess bestehen.
Die Entrust-Lösungen für diesen Schritt im Lebenszyklus umfassen Folgendes:
- Identitätsüberprüfung
- Digitale Signaturen
- Identity as a Service
Einheitliche Ausstellung
Entrust ist branchenführend bei der Ausgabe von Finanzkarten, sowohl für digitale als auch für physische Zahlungskarten mit vollem Funktionsumfang. Keine andere Organisation bietet sowohl das physische als auch das digitale Credentialing so an wie wir – mit einem einheitlichen Arbeitsablauf, der ein einfacheres, sichereres und kostengünstigeres Ausstellungsverfahren ermöglicht.
Die Entrust-Lösungen für diesen Schritt im Lebenszyklus umfassen Folgendes:
- Sofortausgabe von physischen Karten (in der Filiale oder am Geldautomaten)
- Sofortausgabe von digitalen Karten (auf dem Mobile Device des Verbrauchers)
- Zentralisierte Ausfertigung physischer Karten (Zustellung per Post)
Sichere Transaktionen
Kartensicherheitsfunktionen und digitale Authentifizierungstools sorgen dafür, dass die Transaktionen Ihrer Karteninhaber sicher sind.
Die Entrust-Lösungen für diesen Schritt im Lebenszyklus umfassen Folgendes:
- Identitätsüberprüfung
- Digitale Signaturen
- Identity as a Service
Wichtige Funktionen
- Durchgängige Verschlüsselung über den gesamten Lebenszyklus hinweg
- Single-Pane-of-Glass-Berichterstattung
- Biometrisch erweitertes e-KYC
- Risikobasierte Entscheidungsfindung und Authentifizierung
Die Zahlen
GEWINNEN LOYALER BANKKUNDEN VOM ERSTEN TAG AN
Zu viele Reibereien bei der Online-Eröffnung eines neuen Bankkontos können die Gewinnung neuer Kunden und Mitglieder behindern. Dieses E-Book bietet Einblicke in die Optimierung des Onboarding-Prozesses, die Verbesserung der Sicherheit und den ultimativen Schutz des Top-of-Wallet-Status.
