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制裁、セキュリティの脅威、サプライチェーンの混乱に対する、当社の対処

Entrustは、ロシア、ベラルーシ、ウクライナでの出来事を注意深く監視しており、この地域のお客様、パートナー、従業員の安全と生活状況について憂慮しています。 以下は、これらのイベントが地域のビジネスに与える影響に関する最新情報とFAQです。 当社は、状況の変化に応じてこのページを更新し続けます。

国際的な制裁の遵守

ロシアとベラルーシに対する国際的な制裁と、弁護士による助言に基づき、ロシアとベラルーシは包括的な制裁の対象国(つまり、禁輸国)のリストに追加されました。 つまり、Entrustにおいては、制裁が解除されるまで、ソフトウェアのアップグレードやダウンロード、技術サポート、サービス、または既存の注文の交換部品の提供を含め、特定のロシアおよびベラルーシのエンティティおよび個人とのあらゆる種類のビジネスを行うことが厳しく制限されます。

サイバーセキュリティの脅威

Entrustは、紛争に起因するサイバースピルオーバーの可能性に関連して、セキュリティ体制を監視および強化し続けています。 これらの攻撃の多くは紛争に乗じて実行される可能性がありますが、予想をはるかに超える影響が出る可能性があります。 私たちは、スピアフィッシング、クレデンシャルハーベスティング、ブルートフォース/パスワードスプレー技術、DDOS攻撃、セキュリティが弱いアカウントやネットワークに対する既知の脆弱性の悪用など、ロシア国家の後押しによる攻撃の激化を認識しています。

Entrustは、日々のインテリジェンスを積極的に見直し、脅威の変化に基づいて防御を最新化し、セキュリティ監視機能を強化し、製品の安全なSDLCプロセスを継続し、システムを強化することで対応しています。

現時点では、危機に直接関連するリスクは認識しておらず、また当社はウクライナまたはロシアからのサービスを直接的または間接的に利用していません。 今後も警戒を怠らず、状況を監視していきます。

サプライチェーンへの影響

Entrustには現在、重要物品の在庫を保持しており、短期的な不足は予想されていません。

技術市場全体を見ると、ウクライナはチップ製造の主要材料であるネオンガスを輸出しており、これは継続的なチップ不足を悪化させ、コストに影響を与える可能性があります。 制裁がロシアに与える長期的な影響は予測できませんが、国はエネルギー、小麦、その他の原材料の輸出国であり、ロシアによる飛行機に対する空域の閉鎖は、航空貨物市場に影響を与える可能性があります。

よくあるご質問

この状況に関する追加のガイダンスについては、次のFAQを確認してください。


輸出制裁には、ロシアとベラルーシへの物理的な製品の出荷だけでなく、Webサービスも含まれますか?

はい。 物理的な製品の出荷の禁止に加えて、これらの制裁は、ソフトウェアのダウンロード、交換部品の出荷、サービスリクエストの履行、および技術支援も禁止します。これらはすべて、適用される規制の下で輸出と見なされる可能性があります。 

Entrustは、制裁が実施される前に保留中または仕掛中の注文を履行しますか?

いいえ。 それらの注文はキャンセルされています。

Entrustは、ロシアとベラルーシの顧客にリモートサポートを提供できますか?

適用される規制の下で輸出と見なされる可能性があるため、電話、オンラインチャットを介したサポート、および進行中のケースに関するサポートを提供することはできません。

制裁はどのくらい続きますか?

この状況は動的であり、制裁がどのように進展するか、または制裁がどのくらいの期間継続するかを断定することは不可能です。 Entrustは状況を注意深く監視しており、コンプライアンスを維持するために必要に応じて変更に対応します。 Entrustの事業活動は常に、ここに記載されている当社の倫理規定および関連する事業行動方針に準拠しています。

Entrustはロシアまたはベラルーシのサービスを使用していますか? 紛争に関連するサイバー攻撃の影響を受けましたか?

現時点では、危機に直接関連するリスクは認識しておらず、またEntrustはウクライナまたはロシアからのサービスを直接的または間接的に利用していません。 今後も警戒を怠らず、状況を監視していきます。

質問

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス(1-800-568-4598)までお問い合わせください。