디지털 온보딩
오늘날의 소비자를 위해 구축된 온보딩 경험
언제 어디서나 고객에게 온보딩을 제공하면 귀 기관에 대한 참여도와 브랜드에 대한 신뢰를 높이는 동시에 이탈율 및 사기를 줄일 수 있습니다.
핵심 이점
온보딩 가속화
ID 인증과 모바일 경험을 통합하면 신청 프로세스를 가속화하는 기능(예: 양식 자동 완성)을 사용할 수 있습니다.
고객 성장 증대
디지털 온보딩은 고객이 선호할 뿐만 아니라 물리적인 장소에서 고객을 온보딩하는 데 드는 비용의 일부만으로 온보딩이 가능하므로 비용 효율적입니다.
보안 인증
디지털 온보딩은 클라우드 기반 AI로 고객의 ID를 인증하여 고객의 모바일 장치에 디지털 ID를 암호화하고 저장합니다.
수치
83%
금융 기관을 평가할 때 계좌 개설 속도가 중요하거나 매우 중요하다고 응답한 설문조사 응답자의 비율입니다.
58%
생체 인식과 비밀번호 중 하나를 선택할 수 있다면 생체 인식을 선택하겠다고 응답한 설문조사 응답자의 비율(절반 이상)입니다.
63%
은행이 인공 지능(AI)을 활용하여 사기를 감지하는 데 익숙한 고객의 비율입니다.
주요 기능
생체 인식 신원 확인
첨단 생체 인식 신원 확인 기술을 활용하기 때문에 기존의 온보딩 방법이 필요하지 않습니다.
문서 증명
정교한 알고리즘을 사용하여 신원 확인 문서를 인증하고 확인 프로세스를 자동화합니다.
eKYC 및 장치 평판
포괄적인 전자 '고객 알기' 검사를 수행하여 고객의 디지털 신원의 진위성 및 무결성을 평가합니다.
디지털 및 실물 카드 발급
계좌 개설 및 승인 후 몇 분 안에 디지털 및 실제 결제 카드를 모두 발급할 수 있습니다.
규정 준수 지원
필요한 모든 eKYC 및 규정 준수 요건을 충족합니다. 자세한 감사 로그 및 보고서를 생성합니다.
eBook
첫날부터 고객 경험 향상
안전하고 원활한 계좌 개설의 필요성을 이해하여 디지털 혁신의 여정을 지원하십시오. eBook을 읽고 최고의 보안을 제공하는 동시에 다양한 고객 선호도를 충족하는 원활한 사용자 경험을 구현하는 것의 중요성에 대해 알아보십시오.